×

Urios demo aanvragen

advocaten

bovenstaande gegevens door Urios worden opgeslagen.
Urios contact met mij opneemt.
gegevens ingevuld in de demodatabase bij een cloudpovider worden opgeslagen. Urios beschouwt deze gegevens als vertrouwelijk en zal deze als zodanig behandelen.

Installatie en beheer

Installeren Urios op werkplek

Nieuwe installatie

  • Op de website van Urios https://urios.nl/ klik op de knop Download rechtsboven op de Urios pagina.
  • Onder Urios ziet u de laatste versie van Urios met daaronder de link voor Urios Installatie.
  • Klik op deze link en bestand InstallatieUriosWerkstation.exe wordt gedownload.
  • Na volledige download kunt u dit bestand uitvoeren. (manier waarop kan per browser verschillen)
  • Geef toestemming om deze app wijzigingen aan uw apparaat toe te staan.
  • In het volgende scherm kunt u aangeven welke opties u wilt installeren. (als u het niet zeker weet laat dan alles aanstaan)
  • Klik op volgende en wacht totdat installatie is afgerond en klik op “Voltooien”.
  • Op uw bureaublad zijn nu snelkoppelingen beschikbaar, Urios en Urios Stopwatch.
  • Dubbelklik op de snelkoppeling Urios om de applicatie te starten.
  • Voer de gegevens voor connectie met de database.

Bestaande installatie bijwerken naar laatst bekende versie.

  1. Via de Urios applicatie.
    • Start Urios.
    • Linksonder in Urios vind u de knop Start Update.
    • Klik op deze knop en download van het update bestand. (Urios applicatie sluit vanzelf af)
    • Na volledige download kunt u dit bestand uitvoeren. (manier waarop kan per browser verschillen)
    • Geef toestemming om deze app wijzigingen aan uw apparaat toe te staan.
    • In het volgende scherm kunt u aangeven welke opties u wilt installeren.
    • Klik op volgende en wacht totdat installatie is afgerond en klik op “Voltooien”.
    • Nu kunt Urios weer starten.
  2. Via de Urios website https://urios.nl/ .
    • Sluit eerst de Urios applicatie af.
    • Klik op de knop Download rechtsboven op de Urios pagina.
    • Onder Urios ziet u de laatste versie van Urios met daaronder de link voor Urios Update.
    • Klik op deze link en bestand UpdateUriosWerkstation.exe wordt gedownload.
    • Na volledige download kunt u dit bestand uitvoeren. (manier waarop kan per browser verschillen)
    • Geef toestemming om deze app wijzigingen aan uw apparaat toe te staan.
    • In het volgende scherm kunt u aangeven welke opties u wilt installeren. (als u het niet zeker weet laat dan alles aanstaan)
    • Klik op volgende en wacht totdat installatie is afgerond en klik op “Voltooien”.
    • Nu kunt Urios weer starten.

Installeren Urios Cloud Drive

Eenmalige instelkosten

Als u met de Urios Cloud Drive wilt gaan werken maken wij een Cloud Drive voor u aan in onze eigen beheeromgeving. Daarna wordt deze op uw computer geïnstalleerd. De bestanden die u in uw Cloud Drive tot uw beschikking wilt hebben dienen te worden verplaatst vanaf de huidige opslaglocatie en de instellingen in Urios moeten éénmalig worden aangepast om te zorgen dat Urios al uw bestanden ‘kan vinden’ en ook ‘weet’ waar de nieuwe bestanden, dossiermappen en/of declaraties moeten worden opgeslagen. Het opzetten van een nieuwe Cloud Drive en het installeren van de Cloud Drive op uw PC vraagt veel handwerk dat wij helaas niet kunnen automatiseren, zoals met de installatie van de Cloud Database wel grotendeels is gelukt. Daarom worden er éénmalige instelkosten van € 60,- in rekening gebracht voor het opzetten van uw Cloud Drive in onze eigen beheeromgeving, de installatie van de Cloud Drive op uw (één) computer, het verhuizen van uw stukken/dossiers en het aanpassen van de instellingen in Urios.

Wilt u de Cloud Drive vanaf meerdere apparaten kunnen gebruiken, bijvoorbeeld ook vanaf uw laptop, dan moet de Urios Cloud Drive ook op uw laptop worden geïnstalleerd en verbonden. Omdat de Cloud Drive voor u is aangemaakt in onze eigen beheeromgeving en daar al draait, is een deel van de werkzaamheden dus al uitgevoerd bij het inregelen van de eerste werkplek. Wij adviseren om elk volgende apparaat ook door ons te laten installeren, omdat wij dan kunnen controleren of er genoeg schijfruimte op de computer is en de instellingen in Urios gelijk kunnen houden. De kosten voor elk volgend apparaat zijn € 20,- ex btw. Net als bij uw Urios abonnement worden er geen kosten gerekend voor updates en support. Heeft u vragen over uw Cloud Drive, bel ons gerust! Om zelf op een tweede of derde apparaat de Cloud Drive te installeren en verbinden kunt u gebruik maken van onderstaande handleiding:

Gebruik bij klant:

  1. Inloggegevens, zijnde het e-mailadres en wachtwoord ingevuld bij het aanmaken van de cloud drive.
  2. De link voor het installeren van de synctool: Urios Cloud Drive Voor Windows Of ga naar Urios website downloads en kies Urios Cloud Drive voor Windows Installatie
  3. Cliënt installeren op computer bij klant op c:\program files (x86)\…
  4. Afhankelijk van de grootte van Clouddrive, kijk eerst of er voldoende schijfruimte is om 10 of 100GB op te slaan.
  5. Na installatie komt er een window om inlog gegevens in te vullen. (e-mailadres en wachtwoord punt 1)
    Klik op Volgende
  6. Een nieuw window verschijnt kies hier voor Bestemming selecteren.
    Klik op Volgende.
  7. Selecteer door middel van de knop Bladeren de C: schijf of eventueel de D: schijf als er op schijf C: niet voldoende ruimte is.
    Klik op Volgende.
  8. Hierna kunt u eventueel mappen selecteren die u wilt synchroniseren.
    Klik op Volgende.
  9. Hierna start het synchroniseren van uw bestanden naar de UriosCloudDrive map.
  10. Zoek bij de systeempictogrammen de UriosCloudDrivePictogram(vaak onder ^ rechtsonder op de takenbalk)
  11. Klik op dit pictogram en in de pop-up dat verschijnt, klik rechtsboven op het tandwieltje (Beheren) en daarna op voorkeuren.
  12. Klik vervolgens op het tabblad Instellingen en haal de selectie bij Pictogram en meldingen weergeven weg.
  13. Op het tabblad Netwerk selecteer LAN Sync inschakelen
  14. Hierna kunt u eventueel Mappen en documenten van bijv. OneDrive of netwerkschijf verplaatsen naar de UriosCloudDrive.
  1. In het geval dat op de C schijf te weinig ruimte is en de UriosCloudDrive map op schijf D: is aangemaakt, kun je wanneer nodig een Symbolic link maken van D naar C zodat het de UriosCloudDrive benaderd kan worden alsof deze map op de C schijf staat.
  2. Start de opdrachtprompt “Als administrator”
  3. Zorg dat je in C:\ staat (command CD \)
  4. Tik de volgende opdracht in:
    mklink /D UriosCloudDrive “D:\UriosCloudDrive”
    Na enter is de Symbolic link aangemaakt.

Indexeren van windows

  • om bestanden snel te kunnen vinden ook in de UriosCloudDrive map kunt u windows indexeren.
    1. Klik op de windows startknop
    2. Type “indexeringsoptions” en dubbel klik op het resultaat.
    3. Klik op wijzigen en zoek de UriosCloudDrive op. (kann op schijf C of D zijn.
    4. Klik op het selectievakje voor deze map zodat deze geselecteerd is en klik op Ok.
    5. Bovenin het indexeringsoptions scherm ziet u de voortgang van de indexering. Kan enige tijd duren voordat dit voltooid is.
    6. Als gelijk de melding komt “indexeren is voltooid”, klik dan op de knop “Geavanceerd” en daarna op “Opnieuw samenstellen”.

Installeren Microsoft SQL Server

Indien u geen gebruik maakt van onze Urios Cloud Database dan heeft u een eigen lokale server nodig om de gegevens in op te slaan. Dit mag een Microsoft SQL Server (versie 2005 of nieuwer) zijn of een MySQL server (versie 5.1 of nieuwer). Dit hoofdstuk legt stap voor stap uit hoe u Microsoft SQL Server installeert.

Onderstaande installatie is volledig op maat gemaakte Microsoft SQL Server 2012 Express installaties voor Urios. Deze maakt een eigen instantie aan (genaamd URIOS_SQL2012), een lege database (genaamd Urios2) en voegt regels toe aan de Windows Firewall voor lokaal toegang tot deze databaseserver.

  • Op de website van Urios https://urios.nl/ klik op de knop Download rechtsboven op de Urios pagina.
  • Scrol op deze pagina naar beneden totdat u het hoofdstukje Databaseserver ziet.
  • Afhankelijk waar u de database wil installeren kiest u voor 64 bit versie of de 32 bit versie.
  • Klik op betreffende link en een bestand wordt gedownload genaamd InstallatieUriosSqlServerWin8_x86/64. (X86 voor 32 bit, x64 voor 64 bit)
  • Na volledige download kunt u dit bestand uitvoeren. (manier waarop kan per browser verschillen)
  • Op de vraag Wilt u dit bestand uitvoeren? klikt u op de knop Uitvoeren.
  • Op de vraag Wilt u het volgende programma toestaan wijzigingen aan deze computer aan te brengen? klikt u op de knop Ja.
  • Bij het volgende scherm Welkom…. klikt u op Volgende. (hierna worden bestanden uitgepakt)
  • Op de melding Extraction Complete klikt u op OK. (hierna start het installatie proces)
  • Nadat het installatie proces is voltooid krijgt u de vraag om de computer opnieuw te starten.
  • Start de computer opnieuw op. Hierna is de installatie uitgevoerd en database klaar voor gebruik.

Een Microsoft SQL database verhuizen

Dit artikel is geschreven voor systeembeheerders en heeft niet de intentie normale gebruikers te helpen een database te verhuizen. In dit document gaan wij uit van technische kennis die niet alle normale gebruikers beheersen.

Dit document leidt u door de stappen voor het verhuizen van een Microsoft SQL database, i.c. de Urios2 database. De stappen zijn gebaseerd op Microsoft SQL 2005 en 2012, maar naar mijn weten ook te gebruiken op Microsoft SQL 2000, 2008 en 2008 R2.

Stap 1: De database van de oude server halen

In principe kunt u gewoon de bestanden Urios2.mdf en Urios2_log.ldf van de oude computer kopiëren. Vergewis u er van dat de bestanden niet in gebruik zijn, dus zorg ervoor dat of de service gestopt is of dat de database ontkoppeld is. Deze bestanden bevinden zich normaal gesproken in de map C:Files (x86)SQL Server.1(zonder “(x86)” op 32-bits systemen, en “MSSQL.1” kan een ander nummer hebben indien er meerdere instanties van de SQL Server zijn geïnstalleerd).

  • Ontkoppelen van de database
    • Start op de oude server de opdrachtprompt “Als administrator”
    • Login op de database: osql -E -S .
    • Ontkoppel de database:
    • sp_detach_db ‘Urios2’
    • go
    • Sluit osql: exit

Stap 2: Verwijder lege database op de nieuwe server

Er vanuit gaande dat op de nieuwe server de SQL Server is geïnstalleerd met de Urios Server installatie (zie Download) staat er nu op de server een lege Urios2 database.  Deze dient eerst verwijderd te worden alvorens we de gevulde database van de oude server kunnen plaatsen.

  • Database verwijderen
    • Start op de nieuwe server de opdrachtprompt “Als administrator”
    • Login op de database:
    • sqlcmd -E -S .\sqlexpress (voor SQL 2005) of
    • sqlcmd -E -S .\urios_sql2012 (voor SQL 2012).
    • Controleer of de database daadwerkelijk leeg is:
    use Urios2
    select top 1 LawyersName from Lawyers
    go
    • Dit zou “(betreft 0 rijen)” moeten retourneren.
    • Verwijder de database:
    use master
    drop database [Urios2]
    go
    • Sluit osql: exit

Stap 3: Koppel de oude database aan de nieuwe server

Het is gebruikelijk alle database bestanden in de Data map van Microsoft SQL Server te zetten.
Voor SQL 2005 is dit C:Files (x86)SQL Server.1
Voor SQL 2012 is dit C:FilesSQL Server11.URIOS_SQL2012
Technisch gesproken kunt u ze ook ergens anders plaatsen, zolang ze maar niet op een netwerkshare worden geplaatst.

Kopieer de bestanden Urios2.mdf en Urios2_log.ldf van de oude server naar de juiste map op de nieuwe server.
Hierbij worden geen bestanden overschreven, mochten de bestanden al bestaan controleer dan of stap 2 correct is uitgevoerd.

Na het plaatsen van de bestanden moeten deze gekoppeld worden aan de SQL Server.

  • Koppelen van database aan een server
    • Start op de nieuwe server de opdrachtprompt (cmd) “Als administrator”
    • Login op de database: sqlcmd -E -S .\sqlexpress of sqlcmd -E -S .\urios_sql2012
    • Maak en koppel de database: (pas waar nodig de mapnamen aan)
    sp_attach_db 'Urios2', 
    'C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Data\Urios2.mdf', 
    'C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Data\Urios2_log.ldf'
    go
    • Test of u bij de database kunt:
    use Urios2
    select LawyersName from Lawyers
    go
    • (dit moet een lijst van alle actieve en oud medewerkers geven)
    • Sluit sqlcmd: exit

Stap 4: Herdefinieer de SQL gebruikers

SQL Server kent twee soorten logins: Windows Authenticatie en SQL Authenticatie.
Qua rechten structuur is de SQL Authenticatie het eenvoudigst in te richten.
Verder kent SQL Server een gelaagde manier van definiëren van gebruikers. Op instantieniveau worden “logins” gemaakt, op databaseniveau “users”.  Na het verplaatsten van de database heeft de database een user die niet gekoppeld is aan login en kunt u niet inloggen met SQL Authenticatie.
Wij raden aan de login en de user te verwijderen en opnieuw te maken.

  • Verwijderen en aanmaken login en user
    • Start op de nieuwe server de opdrachtprompt
    • Login op de database: sqlcmd -E -S .\sqlexpress of sqlcmd -E -S .\urios_sql2012
    • Maak Urios2 de actieve database:
    use Urios2
    go
    • Verwijder de bestaande login en user:
    drop user urios2
    go
    drop login urios2
    go
    • Maak de nieuwe login en user aan:
    create login urios2 with password = '_urios2_', check_policy=off
    go
    create user urios2 for login urios2
    go
    sp_addrolemember 'db_owner', 'urios2'
    go
    • Sluit sqlcmd: exit
    • Controleer dat u kunt inloggen met de SQL account:
    • sqlcmd -U urios2 -P _urios2_ -S .\sqlexpress
    • of met instance .\urios_sql2012
    • Sluit sqlcmd: exit

Installeren MySQL server op Synology NAS

Indien u geen gebruik maakt van onze Urios Cloud Database dan heeft u een eigen lokale server nodig om de gegevens in op te slaan. Dit mag een Microsoft SQL Server (versie 2005 of nieuwer) zijn of een MySQL server (versie 5.1 of nieuwer). Dit hoofdstuk legt stap voor stap uit hoe u een MySQL server installeert op een lokale Synology NAS.

Stap 1: Inloggen op de NAS

  1. Start uw browser.
  2. Type in de adresbalk het IP-adres van uw NAS. Dit is bijvoorbeeld “192.168.1.10”.
  3. U ziet nu het inlogscherm van Synology. Voer uw loginnaam en wachtwoord in. Als u deze niet weet. Vraag dan uw systeembeheerder om deze instructies uit te voeren.

Stap 2: Installeren van phpMyAdmin

  1. Nadat u bent ingelogd ziet u een bureaublad met pictogrammen. Klik hier op “Package Center”.
  2. Klik in “Package Center” in het menu op “Alles”.
  3. Zoek in de lijst van de packages “phpMyAdmin” en klik op “Installeren”.
  4. Er komt een bericht naar boven voor het installeren van benodigde packages. Klik hier op “Ja”.

Stap 3: Installeren van MariaDB

  1. Zoek in Package Center onder “Alles” naar “MariaDB 10” en klik op “Installeren”.
  2. De MariaDB installatie vraagt om het aanmaken van een root-wachtwoord. Wij installeren normaliter lokale databases met root-wachtwoord “/g*sQ)uj”. Voer het wachtwoord in en klik op “Volgende”.
  3. Bevestig de installatie met een klik op “Toepassen”. Laat het vinkje “Voer het uit na installatie” aanstaan.

Stap 4: Login op phpMyAdmin

  1. In uw browser. Type in de adresbalk het IP-adres van uw NAS gevolgd door “/phpMyAdmin”. Bijvoorbeeld “192.168.1.10/phpMyAdmin/”.
  2. U ziet nu een inlogscherm van phpMyAdmin. Voer als gebruikersnaam “root” in en als wachtwoord het wachtwoord zoals ingesteld in stap 3. Let op de Serverkeuze. Zorg dat deze op “MariaDB 10” staat.

Stap 5: Aanmaken database en gebruiker

  1. In phpMyAdmin ziet u links een lijst met databases staan. Klik hier op “Nieuw”.
  2. Voer databasenaam “urios2” in en kies voor collatie “utf8_general_ci”. Klik op “Aanmaken”.
  3. Klik boven in het menu op “Rechten”.
  4. Klik onder het kopje “Nieuw” op “Gebruikersaccount toevoegen”.
  5. Vul bij Gebruikersnaam “urios2” in.
  6. Laat servernaam staan op “Elke host” en “%”.
  7. Vul bij Wachtwoord “_urios2_” in.
  8. Vul bij “Tik opnieuw in” “_urios2_” in.
  9. Laat “Authenticatie Pluing” staan op “MySQL authenticatie”.
  10. Controleer dat vinkje “Grant all privileges on database urios2” aan staat.
  11. Het is NIET nodig globale rechten te zetten.
  12. Klik op “Starten”.
  13. U ziet bovenin een bevestiging “U heeft een nieuwe gebruiker toegevoegd.”

Stap 6: Koppel Urios aan de database

  1. Start Urios op.
  2. Als Urios nog niet gekoppeld was aan een database ziet u een scherm voor het invoeren van de database. Is Urios wel al gekoppeld, maar wilt u deze nu koppelen aan de nieuw aangemaakte database klik dan op “Instellingen wijzigen” en ga naar pagina Geavanceerd > Database.
  3. Kies voor “MySQL”.
  4. Voer als “MySQL Server” het IP-adres in van uw NAS. Bijvoorbeeld “192.168.1.10”.
  5. Vul bij Database “urios2” in. (zelfde als in stap 5, punt 2)
  6. Vul bij Poort “3307” in.
  7. Vul bij Gebruiker “urios2” in. (zelfde als in stap 5, punt 5)
  8. Vul bij Wachtwoord “_urios2_” in. (zelfde als in stap 5, punt 7)

Back-up database

Indien u geen gebruik maakt van onze Urios Cloud Database dan bent u zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups. Het is uitermate belangrijk uw back-ups met enige regelmaat te testen.

Back-up database middels (online) back-up software

Praktisch alle back-up software heeft speciaal ingebouwde opties voor het back-uppen van SQL-databases. Onderstaand een lijst van veel gebruikte back-up software en verwijzing naar de handleiding.

KPN Back-up Online
Lees hoofdstuk 3 uit de Back-up Online voor Servers Handleiding.
Mindtime Backup
Lees hoofdstuk 7 uit de Handleiding Mindtime Online Backup Manager.

Zelf back-ups maken

Deze handleiding legt kort uit hoe u automatisch dagelijks een backup kunt laten maken van uw Urios database. Het maken van de backup gaat middels een Batch-script (.bat) dat dagelijks door Windows Taakplanner (Scheduled Tasks) wordt uitgevoerd. Mocht u niet bekend zijn met Batch-script en/of Geplande taken dan is het verstandig iemand met wel deze kennis te vragen om de backup in te stellen.

Onderstaand het script voor het maken van back-ups en het kopiëren van de back-up naar een veilige locatie. Van belang is om de variabele destDir te wijzigen in een locatie gelegen op een fysiek andere schijf. Zorg er ook voor dat de directory bestaat. Het script kan alleen gebruikt worden vanaf de server (computer waar SQL Server is geïnstalleerd). Het script bewaart de laatste drie back-ups.

rem SQL versie 2005
rem set path=%path%;C:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Tools\Binn
rem set sourceDir=C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Backup
rem set instanceName=SQLEXPRESS

rem SQL versie 2012
set path=%path%;C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\110\Tools\Binn\
set sourceDir=C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11.URIOS_SQL2012\MSSQL\Backup
set instanceName=URIOS_SQL2012

rem Indien de back-up in een gedeelde map moet worden opgeslagen die (nog)
rem niet als netwerkschijf benaderbaar is, dan dient er tijdelijk een
rem netwerkschijf te worden aangemaakt.
net use X: \\server\share
set destDir=X:\UriosBackup

rem Voorkom opstapeling van backups in het bestand.
del "%sourceDir%\UriosBackup.bak"

osql -E -S .\%instanceName% -Q "BACKUP DATABASE Urios2 TO DISK = 'UriosBackup.bak'"

del "%destDir%\UriosBackup3.bak"
move "%destDir%\UriosBackup2.bak" "%destDir%\UriosBackup3.bak"
move "%destDir%\UriosBackup1.bak" "%destDir%\UriosBackup2.bak"
move "%destDir%\UriosBackup.bak" "%destDir%\UriosBackup1.bak"

copy /Y "%sourceDir%\UriosBackup.bak" "%destDir%\UriosBackup.bak"

rem Ontkoppel netwerkschijf
net use /delete X:

Kopieer bovenstaande code en plak deze in Kladblok (Notepad), wijzig de set destDir= en sla het bestand op onder de naam BackupUrios.bat. Test het bestand eerst met de hand om te controleren of het probleemloos draait.

Geplande taak maken in Windows 7

  1. Klik in het Windows Start menu op Alle programma’s > Bureau-accessoires > Systeemwerkset > Geplande taken (All Programs > Accessories > System Tools > Scheduled Tasks).
  2. Dubbelklik op Een nieuwe taak toevoegen (Add Scheduled Task).
  3. Klik op Volgende (Next).
  4. Klik op Bladeren (Browse) en zoek de locatie van het script op en klik vervolgens op Openen (Open).
  5. Kies bijvoorbeeld voor Dagelijks (Daily) en klik op Volgende (Next).
  6. Zet de gewenste Starttijd (Start time) bijvoorbeeld op 19:00 om de gegevens van volledige werkdag op te slaan.
  7. Stel de gebruiker in die de juiste rechten heeft voor het uitvoeren van het script en klik op Volgende (Next).
  8. Klik op Voltooien (Finish).

Je kan de taak nu testen door met rechts te klikken op de taak en te kiezen voor Uitvoeren (Run).

Geplande taak maken in Windows 10

Klik op de Windows startknop en start Taakplanner. Klik bij Acties (rechterkant van het scherm) op Basistaak maken… Het volgende scherm verschijnt:

Naam: Vul hier een toepasselijke naam in voor deze taak, bijvoorbeeld “Back-up Urios database” Klik op Volgende. U komt in het scherm Taaktrigger:

Kies voor Dagelijks of Wekelijks en klik op Volgende. Vul de tijd in dat de taak moet worden uitgevoerd en selecteer bij de keuze Wekelijks ook de gewenste dagen:

Klik op Volgende. Selecteer Een programma starten.

Klik op Volgende.

Voer bij Programma/script het programma of script in dat moet worden opgestart. Voer bij Beginnen in (optioneel) de map in waar het script staat dat gestart moet worden. Het is optioneel, maar als de map niet is ingevuld kan het de reden zijn waarom uw taak niet wordt uitgevoerd.

Klik op Volgende en daarna op Voltooien. Controleer vervolgens alle tabbladen en pas eventueel de instellingen aan op het tabblad Voorwaarden, Instellingen of Geschiedenis. Standaard zijn er geen aanpassingen nodig.

De taak is nu aangemaakt en zal op de gewenste dagen en tijd deze taak uitvoeren. Sluit de Taakplanner.

Hoe maak ik de Urios-knop in Outlook zichtbaar?

De Urios “Opslaan in dossiermap”-knop verschijnt automatisch rechts bovenin in de Start-balk in Microsoft Outlook. Het kan voorkomen dat de knop wel zichtbaar is, maar grijs blijft ‘greyed out’ i.p.v. roze, dan is waarschijnlijk Outlook meerdere keren gestart. Het helpt dan om Outlook af te sluiten en opnieuw te starten. Indien de knop helemaal niet zichtbaar is, is de invoegtoepassing (add-in) mogelijk niet geïnstalleerd of niet geactiveerd. Om de knop zichtbaar te maken, kunt u onderstaande stappen doorlopen.

Oplossing 1 - Activeer de invoegtoepassing

Bij verscheidene klanten hebben we geconstateerd dat de invoegtoepassing wel correct geïnstalleerd was, maar om een of andere reden niet was ingeschakeld. Volg onderstaande stappen om de invoegtoepassing in te schakelen.

  1. Klik in Microsoft Outlook linksboven op Bestand en kies daarna voor Opties.

  2. Kies daarna voor Invoegtoepassingen.

  3. Onderin ziet u een uitschuifkeuze met de tekst COM-invoegtoepassingen. Klik op de knop Start naast deze keuzelijst.

  4. In deze lijst COM-invoegtoepassingen kunt u de Urios Add-In opzoeken en deze aanvinken. Klik daarna op OK en start Outlook daarna opnieuw op.

    • Als de invoegtoepassing “Urios Add-In” niet zichtbaar is in deze lijst. Probeer dan oplossing 3, handmatig installeren van de invoegtoepassing.
    • Als de invoegtoepassing “Urios Add-In” wel zichtbaar is, maar niet aangevinkt. Klik dan eenmaal op deze regel en kijk wat er bij Laadgedrag staat. Staat hier “Verwijderd”, zoals op het plaatje hieronder rechts; probeer dan oplossing 7, verwijderen van een register instelling.
    • Mocht de invoegtoepassing al wel geactiveerd / aangevinkt zijn, zoals op het plaatje links en wordt de knop niet zichtbaar, dan heeft u waarschijnlijk de Start-balk verborgen of gewijzigd. Probeer dan oplossing 4, Outlook-knoppenbalk bewerken.

Oplossing 2 - Uitzondering maken in “Langzame invoegtoepassingen”

Microsoft Outlook schakelt invoegtoepassingen automatisch uit als deze “veel” tijd innemen bij het opstarten van Outlook. Het kan dus zijn dat de Urios Add-In is uitgeschakeld door Outlook op basis van een lang opstarttijd. U kunt afdwingen dat de Urios Add-In toch wordt opgestart, ongeacht de opstart duur.

  1. In Microsoft Outlook, klik linksboven op Bestand.
  2. Op pagina Info is een geel gemarkeerde knop Langzame en uitgeschakelde COM-invoegtoepassingen zichtbaar. Als deze knop niet zichtbaar is, zijn er geen invoegtoepassingen uitgeschakeld op basis van opstart tijd, en is deze oplossing niet relevant.
  3. Klik op de knop knop Langzame en uitgeschakelde COM-invoegtoepassingen.
  4. Zoek de Urios Add-In, of de UriosOutlookAddIn op en klik op de knop Deze invoegtoepassing altijd inschakelen.

Oplossing 3 - Handmatige installatie van de invoegtoepassing

Indien de Urios Add-In niet zichtbaar is in de lijst met COM-invoegtoepassingen (oplossing 1, stap 4) dan is de invoegtoepassing blijbaar niet geïnstalleerd. Dit kan voorkomen als de systeembeheerder delen van de installatie heeft geblokkeerd. Volg de volgende stappen om de invoegtoepassing handmatig te installerren.

  1. Zorg dat Microsoft Outlook is afgesloten.
  2. Open Windows Verkenner, bij velen ookwel bekend onder de naam Deze computer of Mijn documenten.
  3. Blader in de linker boomstructuur naar de installatiemap van Urios Outlook Add-In, dit is meestal C:\Program Files (x86)\UriosClient\OutlookAddIn\
  4. Zoek in deze map het bestand setup.exe of UriosOutlookAddIn.vsto (afhankelijk van uw Windows-instellingen worden de extenties .exe en .vsto wel/niet getoond).
  5. Start dit bestand door er op te dubbelklikken. U ziet vervolgens de Microsoft Office Customization Installer. Mocht u een foutmelding krijgen, kijk dan bij oplossing 7.
  6. Klik op de knop Installeren of Install en wacht tot de installatie is afgerond.
  7. Start Microsoft Outlook op. U moet nu rechtsboven een Urios-knop Opslaan in dossiermap zien.

Oplossing 4 - Outlook-knoppenbalk bewerken

Als de Urios Add-In is ingeschakeld, zie oplossing 2, stap 4, maar de knop nog niet zichtbaar is, dan is mogelijk de gehele werkbalk waarop de knop zich bevindt niet zichtbaar. De werkbalk in Microsoft Office noemt Microsoft lint.

(4A) Het lint is geheel niet zichtbaar

Als u in het hoofdscherm van Outlook helemaal geen lint / knoppenbalk ziet, dan is deze ingevouwen / verborgen. U kunt deze dan weer uitvouwen / zichtbaar maken door te klikken op het V-knopje naast het vraagteken geheel rechts net onder het afsluitkruisje.

(4B) Lint wel zichtbaar, maar geen Urios-knop

Welke knoppen zichtbaar zijn op het lint kunt u zelf bepalen.

  1. Klik in Microsoft Outlook linksboven op Bestand. Kies voor Opties en vervolgens voor Lint aanpassen.
  2. U ziet nu twee lijsten.
    • Rechts een lijst met beschikbare linten en als u deze uitklapt de groepen met daarin de knoppen op deze linten.
    • Links ziet u een lijst met beschikbare knoppen / opdrachten. Afhankelijk van de keuze in de uitschuiflijst bovenaan ziet u hier alle of een selectie van de beschikbare opdrachten.
  3. Kies links bij Kies opdrachten uit voor Alle opdrachten. In deze lijst staat bij de O de Urios-knop Opslaan in dossier.
  4. Klik rechts op het lint Start (e-mail).
  5. Klik op de knop Nieuwe groep.
  6. Selecteer in de rechter lijst de nieuwe groep Nieuwe groep (Aangepast).
  7. Selecteer links de opdracht Opslaan in dossier.
  8. Klik op de knop Toevoegen >>.

Oplossing 5 - Outlook 2010 start in veilige modus

Het kan zijn dat Outlook opstart in veilige modus. In veilige modus worden geen invoegtoepassingen geladen. De Microsoft-update KB3114409 van 8 december 2015 zorgt er helaas voor dat Outlook 2010 altijd in veilige modus opstart, en daarmee geen add-ins laadt. Mocht dit het geval zijn, dan kan dit probleem met Microsoft-update KB3114560 van 16 december 2015 worden verholpen.

  1. Download en installeer update https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=50386
  2. Herstart de computer.

Meer informatie over de updates:

Oplossing 6 - Foutmelding 0x8007007E bij installeren

Foutmelding 0x8007007E
Foutmelding 0x8007007E

Als de installatie van de Urios Outlook Add-in direct de bovenstaande foutmelding toont kunt u dat oplossen door handmatig Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (VSTO) te downloaden en te installeren.

  1. Ga naar: https://www.microsoft.com/nl-NL/download/details.aspx?id=48217
  2. Klik op de rood-oranje knop Downloaden
  3. Download en start het bestand vstor_redist.exe.
  4. Nadat VSTO is geïnstalleerd gaat u verder met de stappen uit oplossing 3.

Oplossing 7 - Register aanpassen bij “Laadgedrag: verwijderd”

Als de Urios Outlook Add-In niet geladen kan worden en er staat bij Laadgedrag: verwijderd

Laat deze stappen uitvoeren door uw systeembeheerder.

  1. Start de opdrachtprompt (cmd) “Als administrator”.
  2. Kopieer een van onderstaande regels en voer deze uit in de opdrachtprompt. Let hierbij op het versienummer in de regel.
    • Voor Microsoft Outlook 2010: reg delete HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Resiliency\DisabledItems /va
    • Voor Microsoft Outlook 2013: reg delete HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Resiliency\DisabledItems /va
    • Voor Microsoft Outlook 2016: reg delete HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency\DisabledItems /va
  3. Hierna gaat u verder met de stappen uit oplossing 3 - Handmatige installatie.